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L’engagement de Bell en matière de clarté 

 
Dans le monde en rapide évolution des télécommunications, vous devez aujourd'hui choisir parmi plus de produits et services que jamais auparavant. Voilà pourquoi il est important que vous receviez d'abord tous les renseignements dont vous avez besoin.
 
Chez Bell, nous nous engageons à communiquer de manière claire tout renseignement en matière de prix, de produits ou de services. Plus particulièrement, nous nous efforcerons de fournir l'information suivante :

  • Une description claire des tarifs, des frais et des modalités et conditions clés relatives à nos services;
  • Des renseignements quant aux forfaits offerts, à la durée des contrats et des modalités et conditions clés pouvant s'y rapporter, y compris les types de frais susceptibles d'augmenter pendant la durée d'un contrat;
  • S'il y a lieu, des avis concernant tout changement important apporté à des services auxquels vous êtes abonné(e), par exemple aux tarifs, aux frais ou à des modalités et conditions clés.
Pour en savoir plus sur certains sujets d'intérêt pour nos clients, veuillez choisir une section ci-dessous.